Geleneksel kullanım amaçlarına ek olarak, PENNA bir POS cihazını sadakat programları ve pazarlama kampanyalarının tanımlanabilecek bir terminale dönüştürmüştür. Toplanan veri, POS terminallerinden mağazanın merkez şubesi ya da PENNA’nın güvenli bilgi işlem merkezindeki müşteri veritabanlarına transfer edilir.

POS cihazları ile satış noktalarında müşteri sadakati programlarının anlık olarak takibi ve ihtiyaçlar doğrultusunda esneklik olarak yönetimi sağlanabilir. PENNA POS terminalleri, kasa sistemine entegre edilebilir. Kontör yükleme, anında ödül kazanımı gibi farklı özellikler kazandırılabilir.

PENNA POS Çözümleri merkezden yönetilir. Mağazalarda yer alan POS cihazları merkezden uzaktan erişimle güncellenebilir ve tüm kampanya kuralları gerçek zamanlı olarak değiştirilebilir. Ayrıca müşterinin makbuzunun üzerinde yeni promosyonlarla ilgili bilgiler, bakiye bilgileri, gerçek zamanlı ödeme bilgisi gibi bilgilerin de yer almasını sağlar.


Promosyonlar

• Yayımlama:
  • Toplu olarak
  • Tarihe göre
  • Gün içindeki saate göre
  • Ürüne göre yapılabilir.
• Anında kazanç
• Kademeli üyelik
• Personel teşvik programları

Mesajlar

• Kişisel mesajlar
  • Kart numarasına göre
• Toplu mesaj hizmeti
  • Toplu mesaj numarasıyla
• Pazarlama mesajları
• Esnek alındı mesajı
• Müşteri geribildirimi

Puan bilgileri

• Müşteri dengeleri
• Validasyon istekleri
• Acil validasyon
• Online validasyon

Yönetim Raporları

• İşlem geçmişi
• Sahtecilik raporları
• Gün sonu raporları
• Vardiya sonu raporları

Bilgi yakalama

• Kayıt detayları
• Oonline veya satış noktasında rekabetçi bilgi hareketleri.